Obchodní podmínky pro pronájem vozidel
Tyto Všeobecné obchodní podmínky pronájmu vozidel (dále jen „VOP“) jsou nedílnou součástí nájemní smlouvy (dále jen „NS“), která je uzavřena dle ustanovení § 2321 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen „OZ“), a to mezi společností KABRIOLET VÝLETY s. r. o. se sídlem Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10, IČO: 0981361, spisová značka C 342383/MSPH Městský soud v Praze (dále jen „pronajímatel“), a nájemcem uvedeným v NS (dále jen „nájemce“). Na základě NS je nájemci pronajímáno k dočasnému užívání vozidlo specifikované v NS (dále jen „vozidlo“).
- Rezervace a NS
1.1. V případě, že si nájemce rezervoval u pronajímatele vozidlo, avšak vozidlo nepřevzal v souladu s rezervací vozidla (dále jen „Rezervace“) nebo NS, je povinen pronajímateli zaplatit smluvní pokutu ve výši zálohy uhrazené při rezervaci vozu.
1.2. V případě, že si nájemce rezervoval u pronajímatele vozidlo, avšak zruší tuto rezervaci ve lhůtě kratší než 2 kalendářní dny před termínem převzetí vozidla uvedeným v rezervačním systému a v potvrzení odeslaném Nájemci pronajímatelem písemnou či elektronickou formou, je povinen pronajímateli zaplatit smluvní pokutu ve výši zálohy uhrazené při rezervaci vozu. Smluvní pokuta ve výši zálohy uhrazené při rezervaci vozu není účtována, pokud nájemce zruší rezervaci alespoň 2 kalendářní dny před termínem převzetí vozidla uvedeným v NS. Rušení rezervace je platné na základě písemné žádosti nájemce, doručené pronajímateli elektronicky nebo fyzicky. Kontaktní adresa pro elektronické doručení je Info@pujcovnakaipan.cz případně lze rezervaci upravovat v uživatelském profilu vedeném ma emailový účet nájemce na webových stránkách pujcovnakaipan.cz.
1.3. Nájemce provedením Rezervace souhlasí s účtováním zálohy, resp. s tím, že mu bude příslušným způsobem vyfakturována.
1.4. NS se uzavírá na dobu určitou, počínaje dnem a hodinou jejího podpisu. NS zaniká (i) písemnou dohodou pronajímatele a nájemce, (ii) uplynutím sjednané doby nájmu, (iii) písemnou výpovědí pronajímatele, (iv) písemnou výpovědí nájemce. Po ukončení NS je nájemce povinen vozidlo předat pověřenému pracovníkovi pronajímatele nejpozději v den a hodinu ukončení NS. V případě trvalého vyřazení vozidla z provozu zaniká NS dnem doručení potvrzení pojišťovny nebo soudního znalce o trvalém vyřazení vozidla z provozu a osvědčení pojišťovny o vzniku a rozsahu pojistné události. V případě odcizení vozidla zaniká NS dnem doručení potvrzení pojišťovny nebo soudního znalce o uznání nároku na pojistné plnění. Až do doby převzetí vozidla pronajímatelem odpovídá nájemce v plném rozsahu za případnou škodu na vozidle případně ve výši upravené nájemní smlouvou sepsanou při převzetí vozidla.
1.5. Sjednanou dobu nájmu lze prodloužit, a to pouze na základě písemné žádosti nájemce doručené pronajímateli nejpozději v poslední den trvání NS. Jedním dnem doby nájmu se pro účely NS rozumí 24 hodin. Žádost o prodloužení trvání NS může být nájemcem učiněna formou telefonického hovoru či e-mailu, přičemž v této žádosti musí být vždy uvedeno, do kdy je prodloužení nájmu požadováno, a to uvedením konkrétního data a hodiny, přičemž nájem se prodlužuje za stejných podmínek, které byly sjednány v NS v případě, že to pronajímatel potvrdí nájemci stejným způsobem, jakým byla pronajímateli žádost o prodloužení NS ze strany nájemce doručena. Nedojde-li k prodloužení NS, je vrácení vozidla nájemcem později, než v době dohodnuté v NS považováno za překročení zápůjční doby a řídí se ceníkem upraveným v nájemní smlouvě podepsané při převzetí vozidla. V případě prodlení nájemce s vrácením vozidla pronajímateli je nájemce až do dne vrácení vozidla pronajímateli povinen platit pronajímateli nájemné ve výši sjednaného nájemného v NS jako by nájem pokračoval včetně všech dalších poplatků. Tyto poplatky stanovuje blíže nájemní smlouva sepsaná vždy při převzetí zapůjčeného vozu.
1.6. Nedohodnou-li se smluvní strany jinak, ztrácí nájemce dnem a hodinou, kdy měl podle NS vozidlo vrátit pronajímateli, nárok na omezení své odpovědnosti ze sjednaných podmínek a rozsahu a jakýchkoliv jiných případných forem omezení odpovědnosti za úplatu poskytovaných pronajímatelem (viz bod 7. těchto VOP). V případě ztráty, zničení nebo odcizení vozidla je nájemce povinen platit nájemné, vč. všech dalších poplatků, až do doby ohlášení ztráty, zničení nebo odcizení vozidla pronajímateli, resp. do dne doručení usnesení policie, v němž bude konstatováno odcizení vozidla nebo odložení věci z důvodu, že nelze vést trestní stíhání proti konkrétní osobě.
- Převzetí vozidla, podmínky užívání vozidla, vrácení vozidla, poplatky a nájemné
Podmínky převzetí vozidla, jeho užívání a vrácení a výše nájemného a poplatků jsou detailně uvedeny ve vzoru nájemní smlouvy volně dostupné ke stažení na webových stránkách www.pujcovnakaipan.cz a řídí se touto nájemní smlouvou. Nájemní smlouva se uzavírá na místě při převzetí vozidla.
- Opravy a údržba, Odpovědnost za škodu (CDW, TP, GT), pojistné krytí osob (PAI), Nehoda, poškození a odcizení vozidla
Postup opravy a údržby, specifikace odpovědnosti za škody a pojistná krytí, stejně tak jako postup a pravidla pro případ nehody, poškození či odcizení vozidla jsou rovněž detailně uvedeny ve vzoru nájemní smlouvy dostupné na těchto webových stránkách, podle kterého se řídí.
- Zpracování osobních údajů
4.1. Nájemce, je-li právnickou osobou, nebo podnikající fyzickou osobou jednající v rámci své podnikatelské činnosti, prohlašuje, že si je vědom, že pokud při uzavírání NS a/nebo při plnění práv a povinností plynoucích z NS dochází ke zpracování osobních údajů fyzických osob, včetně osobních údajů zaměstnanců nebo členů orgánů nájemce, je nájemce v postavení správce osobních údajů takových fyzických osob a pronajímatel je v postavení zpracovatele osobních údajů takových fyzických osob. V takovém případě je nájemce povinen s pronajímatelem uzavřít smlouvu o zpracování osobních údajů (dále jen „Smlouva o zpracování osobních údajů“) ve smyslu článku 28 odstavce 3 nařízení Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), které nabylo účinnosti dne 25. května 2018 (dále jen „GDPR“). Pro uzavření Smlouvy o zpracování osobních údajů může nájemce využít Smlouvy o zpracování osobních údajů, který mu může pronajímatel poskytnout na základě písemného dotazu zaslaného na e-mailovou adresu: info@pujcovnakaipan.cz, případně písemně prostřednictvím pošty zaslané na adresu: KABRIOLET VÝLETY s. r. o., Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10, Česká republika, zásilkou označenou poznámkou: Ochrana dat.
4.2. V případě, že nájemce je právnickou osobou, nebo podnikající fyzickou osobou jednající v rámci své podnikatelské činnosti, a v souvislosti s plněním NS využívá služby sledování polohy vozidel, jejíž funkcí je sledování polohy vozidel (např. elektronická kniha jízd), prohlašuje nájemce, že si je vědom, že pokud při využívání služby, jejíž funkčností je sledování polohy vozidel, a/nebo služby s takovými službami technicky propojené, dochází ke zpracování osobních údajů fyzických osob, včetně osobních údajů zaměstnanců nebo členů orgánů nájemce, je nájemce povinen získat výslovný souhlas takových fyzických osob se zpracováním jejich osobních údajů spočívajících ve sledování vozidel pronajímatele, které mohou tyto fyzické osoby používat. Tímto prohlášením nájemce nedochází k žádnému převzetí práv a povinností pronajímatelem, které nájemci plynou z nařízení GDPR nebo jiných právních předpisů.
4.3. Pronajímatel prohlašuje, že jako správce osobních údajů zpracovává osobní údaje nájemců – fyzických osob plně v souladu s nařízením GDPR, a přijal veškerá nezbytná technická a organizační opatření za účelem jejich ochrany v souladu s požadavky nařízení GDPR. Pronajímatel zpracovává osobní údaje nájemců – fyzických osob a také osobní údaje získané pronajímatelem na základě a/nebo v souvislosti s plněním zákonných povinností a/nebo v souvislosti s NS a/nebo na základě výslovného souhlasu nájemce – fyzické osoby. Účelem takového zpracování osobních údajů nájemce – fyzické osoby je umožnění plnění NS, dodržení povinností pronajímatele stanovených obecně závaznými právními předpisy, určení, výkon a/nebo obhajoba právních nároků pronajímatele, nebo jiného oprávněného zájmu pronajímatele, to vše vždy v souladu s povinnostmi a právy plynoucími pronajímateli z nařízení GDPR. Více informací o ochraně osobních údajů, včetně vzorového souhlasu se zpracováním osobních údajů, nalezne nájemce pod tímto článkem v sekci upravující pravidla GDPR. Tato informace nenahrazuje souhlas nájemce – fyzické osoby se zpracováním osobních údajů. Souhlas se zpracováním osobních údajů by měl být nájemcem – fyzickou osobou udělen samostatně prostřednictvím písemného formuláře dostupného na pobočkách pronajímatele, a to nejpozději spolu s uzavřením NS. V případě, že nájemce – fyzická osoba souhlas se zpracováním osobních údajů dosud neudělil nebo má jakékoli dotazy či připomínky týkající se zpracování osobních údajů pronajímatelem, může se obrátit na pronajímatele prostřednictvím e-mailové adresy:info@pujcovnakaipan.cz, případně písemně prostřednictvím pošty zaslané na adresu KABRIOLET VÝLETY s. r. o., Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10, zásilkou označenou poznámkou: Ochrana Dat.
- Ostatní
5.1. Nájemce prohlašuje, že splňuje veškeré požadavky stanovené právními předpisy pro řízení motorových vozidel (platný řidičský průkaz, povolení k řízení pro případ vyššího věku nájemce jak 60 let apod.), a že je držitelem platného řidičského oprávnění nejméně 2 roky. Pronajímatel odpovídá nájemci nebo třetím osobám pouze za ztráty a škody, které jim vznikly v přímé souvislosti s pronájmem vozidla nebo s jeho používáním, způsobené zaviněním nebo nedbalostí pronajímatele. Všechny takové ztráty nebo škody musí být pronajímateli oznámeny do 24 hodin od jejich vzniku.
5.2. Nájemce je pro případ svého prodlení s vrácením vozidla pronajímateli ve stanoveném termínu a na určeném místě srozuměn s tím, že pronajímatel ohlásí toto vozidlo jako ztracené nebo odcizené policejním orgánům, příp. podá žalobu na vydání věci u příslušného soudu s tím, že důsledky, které z takové skutečnosti mohou pro něj vyplynout, nese výlučně nájemce.
5.3. Vedle smluvních pokut stanovených v těchto VOP je pronajímatel oprávněn požadovat po nájemci rovněž náhradu škody vzniklou porušením povinnosti utvrzené smluvní pokutou, čímž je ve smluvním vztahu mezi nájemcem a pronajímatelem vyloučena aplikace ustanovení § 2050 OZ.
5.4. Užívá-li nájemce vozidlo v rozporu s NS, VOP anebo způsobem, kterým způsobuje pronajímateli škodu nebo kterým pronajímateli hrozí škoda, jedná se o podstatné porušení NS. V případě podstatného porušení NS má pronajímatel právo NS vypovědět, přičemž výpověď je účinná okamžikem doručení výpovědi nájemci.
5.5. V záležitostech, které nejsou NS nebo VOP výslovně upraveny, se nájemní vztah řídí příslušnými ustanoveními právních předpisů České republiky; rozhodování všech případných sporů je v pravomoci soudů České republiky podle příslušných procesních pravidel stanovených právním řádem České republiky, místně příslušným je obecný soud pronajímatele; případné spory mezi nájemcem a pronajímatelem může řešit také Česká obchodní inspekce; rozhodné znění NS a Podmínek je v českém jazyce.
5.6. Nájemce souhlasí s použitím své emailové adresy uvedené ve styku s pronajímatelem k využití v rámci zasílání novinek a marketingových nabídek pronajímatele a bere na vědomí, že ve vozech jsou instalovány bezpečnostní monitorovací a komunikační jednotky. Nájemce prohlašuje, že veškeré údaje jím poskytnuté jsou pravdivé a že aktuálním VOP, nájemní smlouvě i poskytovaným službám zahrnutých v ceně zcela rozumí a bez výhrad souhlasí. Aktuální znění Podmínek je zveřejněno na adrese www.pujcovnakaipan.cz. Pronajímatel je oprávněn jednostranně změnit VOP, přičemž žádná taková změna se nedotýká již uzavřených NS. Rovněž je nájemce oprávněn odstoupit od již vytvořené rezervace, a to bez sankce i v době kratší než 2 kalendářní dny od doručení storna, pakliže byly mezi dobou vytvoření rezervace a rezervovaným termínem učiněny změny ve VOP Pronajímatele.
Obchodní podmínky pro doplňkový prodej zboží a produktů na e-shopu
I. Základní ustanovení
- Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje zboží a dalších produktů mezi společností KABRIOLET VÝLETY s. r. o. (dále jen „Prodávající“) a jejími zákazníky (dále jen „Kupující“).
- Prodávajícím je společnost KABRIOLET VÝLETY s. r. o. se sídlem Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10, která je registrovaným podnikatelským subjektem s IČ 0981361, zabývající se pronájmem speciálních automobilů a prodejem souvisejícího zboží. Kontaktní údaje na Prodávajícího jsou:
- e-mail: Info@pujcovnakaipan.cz
- tel. číslo: +420 733 369 498
- Kupujícím a nájemcem se rozumí každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s Prodávajícím nebo s ním jinak jedná za účelem koupě zboží nabízeného Prodejcem.
- Při zahájení právního jednání předává Kupující Prodávajícímu pouze své kontaktní údaje, nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech.
- Právní vztahy Prodávajícího s Kupujícím výslovně neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., (občanský zákoník), zák. č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, jakož i právními předpisy souvisejícími.
- Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce Prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů Prodávajícího nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.
- Podmínky mimo prodej upravují podmínky pro pronájem automobilů uvedené samostatně rovněž na webových stránkách www.pujcovnakaipan.cz.
II. Bezpečnost a ochrana informací
- Uzavřením smlouvy Kupující potvrzuje, že osobní údaje, které uvedl, jsou pravdivé a souhlasí s tím, aby poskytnuté údaje byly Prodávajícím zpracovány a uchovány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů a Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
- Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje Kupujícího budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy a nebudou jinak zveřejněny nebo poskytnuty třetí osobě; s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání).
- Více se o ochraně osobních údajů dočtete v dokumentu s názvem „Jak chráníme Vaše osobní údaje“, který je dostupný na internetových stránkách Prodejce.
III. Objednávání
- Prodávající nedisponuje tzv. kamenným obchodem, kde si může Kupující zboží osobně prohlédnout a vyzvednout. Pro účel nabídky zboží slouží internetový obchod, který je provozován na webové adrese pujcovnakaipan.cz, tudíž je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
- Kupující od Prodávajícího kupuje zboží za cenu platnou v okamžiku objednání. Kupní cena je vždy uvedena u konkrétního zboží v internetovém obchodě.
- Náklady na poštovné a balné nese kupující dle způsobu, který zvolil při objednání zboží. Tyto náklady se řídí cenami uvedenými v článku X. těchto obchodních podmínek.
IV. Uzavření smlouvy
- K uzavření kupní smlouvy dochází na základě přijetí nabídky Prodávajícího Kupujícím prostřednictvím objednání zboží, které je uvedeno na internetových stránkách Prodejce. Objednávku lze učinit i telefonicky.
- Každá smlouva uzavřená mezi Prodávajícím a Kupujícím může být uzavřena pouze v českém jazyce.
- Přijetí nabídky s dodatkem nebo odchylkou není přijetím nabídky a nevyvolá právní účinky, a to i v případě, když dodatek nebo odchylka podstatně nemění podmínky nabídky.
- Převzetí nevyžádaného plnění ze strany Kupujícího neznamená přijetí nabídky. V případě přebírání nevyžádaného plnění je Kupující povinen o existenci tohoto plnění Prodávajícího informovat.
- Po dokončení objednávky bude Kupujícímu elektronickou cestou zasláno potvrzení objednávky (uzavření kupní smlouvy). Objednávka Kupujícího zůstává uložena u Prodávajícího.
- Chyby vzniklé při zadávání dat před podáním objednávky může Kupující opravit pouze do odeslání objednávky. Po odeslání objednávky Prodávajícímu může Kupující Prodávajícího o těchto chybách informovat prostřednictvím jeho kontaktních údajů. Pro Prodávajícího jsou tyto změny právně závazné pouze v případě, že Kupujícímu písemně potvrdí, že je s nimi srozuměn.
V. Odstoupení od smlouvy
- V případě, že Kupující odebral zboží jiným způsobem než osobně, tedy když mu bylo objednané zboží doručeno dopravní službou, je lhůta pro odstoupení od smlouvy 14 dní od doručení.
- Naplní-li Kupující všechny náležitosti pro odstoupení od spotřebitelské smlouvy uzavřené distančním způsobem a rozhodne-li se pro odstoupení ve shora uvedené lhůtě, je nutno splnit následující podmínky:
- Odeslat dopis (nejlépe e-mailem na adresu info@pujcovnakaipan.cz,) s textem: „Já …………. (jméno Kupujícího) jsem dne DD.MM.RRRR uzavřel smlouvu č. (číslo objednávky/faktury) se společností Kabriolet výlety, s. r. o. V návaznosti na ustanovení zák. č. 89/2012 Sb. o spotřebitelských smlouvách uzavřených distančním způsobem tímto jednostranně odstupuji od výše uvedené smlouvy, požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na účet číslo: …………………/……… a prohlašuji, že splňuji všechny zákonné požadavky pro toto odstoupení od smlouvy dle příslušných právních předpisů“.
- V případě písemného vyhotovení dopisu je Kupující povinen opatřit dopis příslušným datem a vlastnoručním podpisem.
- Zboží odesílané a doručené zpět na adresu Prodávajícího musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, návodu atd.) a s kopií dokladu o koupi. V případě nedodržení některé z uvedených náležitostí má Prodávající právo odmítnout vrácené zboží nebo poměrně snížit částku, za kterou bude zboží přijato zpět.
- Možnost odstoupit od smlouvy se nevztahuje na zboží upravené dle přání Kupujícího a jiné zboží, které nelze vrátit do původního stavu před koupí.
VI. Práva z vadného plnění
- Prodávající odpovídá Kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady jiné, než odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží má vzhledem ke svému stáří a že v době kdy kupující zboží převzal:
- má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající popsal nebo které Kupující očekával s ohledem na povahu zboží;
- se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití Prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá;
- je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo jakosti;
- zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
- Právo z vadného plnění Kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím věci věděl, že věc má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil.
- Právo Kupujícího z vadného plnění zakládá vada, kterou má zboží při převzetí Kupujícím. Projeví-li se vada v průběhu šesti (6) měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.
- Je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, tedy takovým porušením o kterém, kdyby Kupující před koupí věděl, koupi by neučinil, má Kupující právo:
- na odstranění vady dodáním chybějící věci;
- na odstranění vady opravou věci;
- na přiměřenou slevu z kupní ceny;
- na odstoupení od smlouvy.
- Je-li vada odstranitelná, může se Kupující domáhat buď opravy nebo doplnění toho, co chybí, anebo přiměřené slevy z kupní ceny. Nelze-li vadu odstranit a nelze-li pro ni zboží řádně užívat, může Kupující buď odstoupit od smlouvy, anebo se domáhat přiměřené slevy z kupní ceny.
- Je-li vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, má Kupující právo na odstranění vady, anebo na přiměřenou slevu z kupní ceny.
- Kupující sdělí Prodávajícímu, jaké právo si zvolil při oznámení vady nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže Kupující měnit bez souhlasu Prodávajícího. Neoznámí-li Kupující vadu bez zbytečného odkladu poté, co se vada na zboží vyskytla, pozbývá své právo z podstatného porušení smlouvy a nadále může již uplatňovat jen práva, která vyplývají z vady, jež je nepodstatným porušením smlouvy.
- Práva z vadného plnění uplatňuje Kupující u Prodávajícího prostřednictvím elektronické zprávy na emailovou adresu info@pujcovnakaipan.cz či dopise na adresu provozovny pronajímatele KABRIOLET VÝLETY s. r. o. se sídlem Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10.
VIII. Informace o zboží
- V případě reklamace v záruční době může Kupující informovat Prodávajícího jednou z následujících možností:
- na e-mailovou adresu Info@pujcovnakaipan.cz
- telefonicky na čísle +420 733 369 498
- Reklamace včetně vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, u fyzických nepodnikajících osob nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace.
- Záruční doba u hmotného zboží začíná běžet dnem převzetí zboží Kupujícím. Záruční doba je 24 měsíců.
- Ke každému zboží je přikládán prodejní doklad a návod k použití. Převzetím zboží zákazník stvrzuje svůj souhlas se záručními a obchodními podmínkami. Pokud není zboží osobně odebráno, rozumí se převzetím zboží okamžik, kdy zboží přebírá od dopravce.
- Nárok na uplatnění záruky se nevztahuje na poškození vzniklá:
- mechanickým poškozením zboží,
- používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají svými parametry parametrům uvedeným v dokumentaci,
- neodborným zacházením, obsluhou, nebo zanedbáním péče o zboží,
- běžným opotřebením zboží.
- Mimosoudním řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je oprávněna provádět Česká obchodní inspekce, IČO: 000 20 869, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: coi.cz.
- V případě, že nebude spor urovnán mimosoudně, řeší vzájemné spory mezi Prodávajícím a Kupujícím obecné soudy. Rozhodné právo pro řešení sporů v případě uzavření smlouvy s cizincem je výhradně české.
VIII. Informace o zboží
- Informace o zboží nabízeném v internetovém obchodu Prodávajícího mají pouze ilustrační charakter a v detailech se mohou lišit od dodávaného zboží.
- V internetovém obchodě jsou vždy aktuální a platné ceny nabízeného zboží včetně DPH. V ceně zboží není zahrnuto poštovné a balné.
IX. Platební podmínky
- Objednané zboží je možné zaplatit:
- platbou v hotovosti při doručení zboží (hotovost přebírá od Kupujícího dopravce či přímo Prodávající dle okolností doručení),
- platbou pomocí převodu na účet Prodávajícího po dokončení objednávky.
- Platbou prostřednictvím platební brány, je-li tato volba k dispozici
- Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem Prodávajícího.
X. Dodací podmínky
- Zasílání dopravní službou: Objednané zboží bude odesláno zvolenou dopravní službou. Cena dopravy se řídí dle ceníku dopravce aktuálního v den objednávky.
- Kupující je povinen při dodání zboží převzít s výjimkou uvedenou v čl. X. odst. 5 těchto obchodních podmínek. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je Prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
- Pokud je z důvodu na straně Kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je Kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, jakož i náklady spojené s jiným způsobem doručení.
- Při přebírání zboží od dopravce je Kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a případné závady oznámit dopravci. Zboží se zjevně poškozeným obalem není Kupující povinen od dopravce převzít.
- Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nebude brán zřetel.
- Další práva a povinnosti při dopravě zboží mohou být upraveny v příslušných dodacích podmínkách dopravce.
XII. Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást každé smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím s platností od 1. 1. 2025
- Aktuální obchodní podmínky jsou k dispozici na internetových stránkách Prodávajícího.
- Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky bez předchozího upozornění.
Vzor smlouvy, která se uzavírá před jízdou
Zde naleznete odkaz ke stažení či nahlédnutí na vzor_smlouvy uzavírané před každou jízdou.
Zásady zpracování a ochrany osobních údajů
ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ A OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Cílem tohoto dokumentu je v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. 4. 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen jako „GDPR“), poskytnout subjektům údajů úplné informace o zásadách zpracování a ochraně jejich osobních údajů ze strany společnosti Kabriolet výlety s.r.o. (dále jen „Společnost“).
Definice základních pojmů
V těchto zásadách jsou používány slova a slovní spojení (pojmy), kterým je v souladu s příslušnými právními předpisy přiřazen tento význam:
Osobní údaj | veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě, identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby |
Subjekt údajů | znamená fyzickou osobu, ke které se osobní údaje vztahují, jde tedy zejména o naše zákazníky, zaměstnance, dodavatele a další subjekty |
Zpracování osobních údajů | znamená jakoukoliv operaci nebo soustavu operací s osobními údaji nebo soubory osobních údajů, jako je např. shromáždění, zaznamenání, uspořádání, uložení, přizpůsobení nebo pozměnění, vyhledání, nahlédnutí, použití, zpřístupnění přenosem, šíření nebo jakékoliv jiné zpřístupnění, seřazení, omezení, výmaz, zničení |
Správce osobních údajů | znamená obecně subjekt, který sám nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů, zpracovává osobní údaje a odpovídá za toto zpracování, pro účely těchto Zásad je správcem osobních údajů zde jmenovaných subjektů údajů Společnost |
Příjemce osobních údajů | znamená každou fyzickou nebo právnickou osobu, orgán veřejné moci nebo jiný subjekt, kterým jsou osobní údaje poskytnuty |
Zpracovatel osobních údajů | fyzická nebo právnická osoba či jiný subjekt, který zpracovává osobní údaje pro Společnost a na základě pokynů Společnosti |
Souhlas | jakýkoliv svobodný, konkrétní, informovaný a jednoznačný projev vůle, kterým subjekt údajů dává prohlášením či jiným zjevným potvrzením své svolení ke zpracování svých osobních údajů |
Citlivé osobní údaje | speciální kategorie osobních údajů, která zahrnuje údaje o rasovém či etnickém původu, politických názorech, náboženském nebo filozofickém vyznání, členství v odborech, údaje o zdravotním stavu, sexuální orientaci, genetické a biometrické údaje |
Úřad pro ochranu osobních údajů | znamená Úřad pro ochranu osobních údajů, sídlem Pplk. Sochora 27, Praha 7, PSČ: 170 00, tel. č. +420 234 665 111, e-mail: posta@uoou.cz |
1. Případy zpracování osobních údajů
Společnost zpracovává osobní údaje subjektů údajů v následujících případech:
- V souvislosti s poskytováním našich služeb
- V souvislosti s náborem nových zaměstnanců a zaměstnáváním stávajících zaměstnanců
- V souvislosti s prohlížením našich webových stránek
- V souvislosti se zasíláním obchodních sdělení týkajících se našich produktů a služeb
- V souvislosti s odebíráním zboží a služeb od našich dodavatelů
2. Kategorie osobních údajů
Mezi osobní údaje, které jsou standardně zpracovávány Společností, patří následující údaje (uvedený výčet je demonstrativní a nevylučuje zpracování i dalších osobních údajů, které nám poskytnete):
Identifikační údaje: akademický titul, jméno, příjmení a podle okolností i jiné (např. povolání nebo pracovní zařazení, IČO, DIČ, číslo bankovního účtu, příp. i datum narození, příp. i číslo OP apod.)
Kontaktní údaje: adresa pracoviště nebo bydliště, telefonní číslo, e-mailová adresa, ID datové schránky, příp. jiné kontaktní identifikátory
Fotografie : zaměstnanců na webových stránkách Společnosti
Citlivé údaje: citlivé údaje zpracováváme pouze v případě našich zaměstnanců (např. údaje o zdravotním stavu)
Údaje z tzv. cookies při návštěvě našich webových stránek: standardní měření návštěvnosti webových stránek. Společnost nezpracovává údaje o IP adrese, poloze návštěvníků apod. [A2]
Další údaje uchazečů o zaměstnání: údaje v životopisu, v motivačním dopisu, v zápočtovém listu/potvrzení o zaměstnání nebo doporučení od bývalého zaměstnavatele
Další údaje zaměstnanců:veškeré údaje související s výkonem práce pro Společnost (např. druh práce a pracovní zařazení, údaje o pracovních výkonech a výsledcích, platové a mzdové informace, informace o sociálním a zdravotním pojištění, apod.)
3. Účely a právní důvod pro zpracování osobních údajů
Společnost zpracovává výše uvedené osobní údaje za následujícími účely, a to na základě níže uvedených právních důvodů zpracování (pro větší přehlednost jsou jednotlivé účely a právní důvody zpracování uvedeny vždy ve vztahu k jednotlivým kategoriím zpracovávaných osobních údajů. Jednotlivé účely a právní důvody zpracování se mohou v některých případech překrývat):
Kategorie osobních údajů | Účel zpracování | Právní důvod zpracování |
Identifikační údaje |
|
|
Kontaktní údaje |
| |
Fotografie |
| |
Citlivé údaje |
|
|
Údaje z tzv. cookies na webových stránkách |
| |
Další údaje uchazečů o zaměstnání |
|
|
Další údaje zaměstnanců |
|
4. Doba zpracování osobních údajů
4.1. Společnost zpracovává osobní údaje pouze po dobu nezbytně nutnou k plnění účelu, pro který byly shromážděny nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
4.2. Některé údaje jsou uchovávány pouze po dobu trvání smluvního vztahu se subjektem údajů a po skončení tohoto vztahu jsou zlikvidovány.
4.3. Další údaje jsou uchovávány i určitou dobu po skončení smluvního vztahu. Společnost je totiž povinna respektovat archivační lhůty vyplývající z příslušných právních předpisů a určité dokumenty, včetně osobních údajů v nich uvedených, tak musí archivovat po pevně stanovenou dobu (např. zaměstnanecké dokumenty po dobu 3 až 30 let).
4.4. Některé další dokumenty obsahující osobní údaje Společnost v nezbytném rozsahu uchovává pro účely uplatňování a hájení svých právních nároků, a to po dobu trvání promlčecích lhůt podle obecně závazných právních předpisů (3 až 15 let).
4.5. Údaje z tzv. cookies na webových stránkách Společnost uchovává pouze po dobu nejdéle 13 měsíců.
4.6. Jakmile uplyne doba, po kterou jsou osobní údaje subjektů údajů uchovávány pro konkrétní účel, Společnost osobní údaje anonymizuje či je zcela vymaže z vlastních databází a informačních systémů, papírové dokumenty obsahující osobní údaje skartuje a zničí i další přenosná média obsahující osobní údaje.
5. Zdroje osobních údajů
5.1. Společnost získává osobní údaje z těchto zdrojů:
- přímo od subjektů údajů
- z veřejně přístupných zdrojů (veřejné rejstříky, veřejné evidence či seznamy, informace veřejně dostupné na internetu, které subjekt údajů sám o sobě zveřejňuje)
- od bývalých zaměstnavatelů (např. informace uvedené v zápočtovém listu/potvrzení o zaměstnání nebo v doporučení od bývalého zaměstnavatele)
6. Kategorie příjemců osobních údajů
6.1. Společnost předává, resp. může předávat (pouze některé) osobní údaje subjektů údajů těmto příjemcům:
- poskytovatelům služeb nezbytných pro výkon činnosti Společnosti (např. účetní, daňoví a marketingoví poradci, poskytovatelé IT služeb, advokáti, apod.).K těmto účelům vybíráme pouze důvěryhodné subjekty, které jsou ve vztahu k nakládání s osobními údaji smluvně či zákonně vázány povinností mlčenlivosti, jakož i k dalším povinnostem k ochraně osobních údajů ve smyslupříslušných právních předpisů
- dalším subjektům, pokud to je nezbytné pro ochranu práv (např. pojišťovnám při uplatnění pojistného nároku)
- orgánům veřejné moci (např. správní orgány, soudy, exekutoři apod.)
7. Způsob zpracování osobních údajů
7.1. Ke zpracování osobních údajů subjektů údajů dochází jak v elektronické formě prostřednictvím výpočetní techniky, tak v listinné formě manuálním způsobem. Společnost má implementovány adekvátní technicko-organizační opatření k zajištění ochrany osobních údajů, které zpracovává, zejména opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k těmto osobním údajům, k jejich změně, zničení, ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití osobních údajů (např. šifrování, zabezpečení přístupu heslem, bezpečnostní software, uchovávání v uzamčených skříních či prostorech, přístup povolen pouze vybraným osobám, které osobní údaje nevyhnutně potřebují k plnění výše uvedených účelů zpracování). Veškeré osoby, kterým mohou být tyto osobní údaje zpřístupněny, respektují právo subjektů údajů na ochranu soukromí, jsou vázáni povinností mlčenlivosti a jsou povinny postupovat dle právních předpisů týkajících se ochrany osobních údajů. Rovněž požadujeme, aby poskytovatelé našich datových úložišť splňovali příslušné standardy průmyslového zabezpečení.
7.2. U subjektů údajů nedochází v rámci zpracovávání jejich osobních údajů k automatizovanému rozhodování ani profilování.
8. Předání osobních údajů do zahraničí
8.1. Některé osobní údaje mohou být přeneseny či uloženy v místě určení mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Bez ohledu na umístění budeme uplatňovat stejné záruky ochrany údajů, jaké uplatňujeme v EHP.
8.2. Některé země mimo EHP (viz úplný seznam zde http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm ) byly schváleny Evropskou komisí jako země poskytující ochranu, která je v podstatě ekvivalentní zákonům o ochraně osobních údajů v EHP, a proto k přenosu osobních údajů do těchto jurisdikcí není vyžadována žádná další záruka. Do zemí, které tato schválení nezískaly, předáme tyto údaje pouze pod podmínkou přistoupení k smluvním podmínkám schváleným Evropskou komisí, které ukládají rovnocenné povinnosti týkající se ochrany osobních údajů přímo příjemcům, pokud platné právní předpisy o ochraně osobních údajů neumožňují uskutečňovat takové přenosy bez uvedených formalit. V případě potřeby budeme od příjemce údajů v zahraničí vyžadovat přijetí dalších opatření či záruk k zajištění ekvivalentní ochrany osobních údajů jako v EHP.
8.3. Kontaktujte nás prosím, pokud si přejete vidět kopii konkrétních ochranných opatření použitých při exportu Vašich osobních údajů mimo EHP.
9. Práva subjektů údajů v souvislosti se zpracováním osobních údajů
9.1. V souvislosti se zpracováváním osobních údajů Společností mají subjekty údajů následující práva:
Právo na přístup k osobním údajům: Subjekt údajů má přístup ke všem osobním údajům, které Společnost o něm zpracovává. V případě, že o to subjekt údajů požádá, poskytne mu Společnost kopii těchto údajů ve strukturovaném formátu do jednoho měsíce od žádosti, za podmínky, že předáním těchto informací nebudou nepříznivě dotčena práva a svobody jiných osob (není tedy ve všech případech možné poskytnout informace, které jsou např. předmětem obchodního tajemství, duševního vlastnictví nebo autorského práva, informace, které tvoří know-how Společnosti a/nebo třetích osob – např. poskytovatelů software, i když souvisejí se zpracováním osobních údajů subjektu údajů, který podal žádost o přístup k těmto údajům). Jestliže subjekt údajů podává žádost v elektronické formě, poskytnou se informace v elektronické formě, která se běžně používá, pokud subjekt údajů nepožádá o jiný způsob poskytnutí.
Právo na opravu: V případě, že o tom subjekt údajů Společnost informuje nebo jí o to požádá, Společnost opraví/aktualizuje nepřesné/neaktuální osobní údaje, a to bez zbytečného odkladu.
Právo na výmaz (tzv. „právo být zapomenut“): Osobní údaje subjektů údajů budou bez zbytečného odkladu vymazány po naplnění jednoho z následujících důvodů:
- osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly zpracovávány
- subjekt údajů odvolá souhlas, pokud byly osobní údaje zpracovávány na základě tohoto souhlasu a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování
- subjekt údajů vznese námitku proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování
- osobní údaje byly zpracovány protiprávně
- osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti (tedy např. prostřednictvím webového kontaktního formuláře)
- osobní údaje musí být vymazány za účelem splnění právní povinnosti stanovené právem Evropské unie nebo právním řádem České republiky
Osobní údaje nelze vymazat, pokud je zpracování nezbytné pro plnění právních povinností nebo pro uplatnění a hájení právních nároků.
Právo na odvolání souhlasu: Osobní údaje nebudou dále zpracovávány, pokud subjekt údajů odvolá souhlas se zpracováním a neexistuje jiný právní důvod pro zpracování.
Právo na omezení zpracování: Zpracování osobních údajů subjektu údajů bude omezeno v těchto případech:
- subjekt údajů popírá přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, aby Společnost mohla přesnost osobních údajů ověřit
- zpracování je protiprávní a subjekt údajů odmítá výmaz osobních údajů a žádá místo toho o omezení jejich použití
- Společnost již osobní údaje nepotřebuje pro účely zpracování, ale subjekt údajů je požaduje pro uplatnění nebo hájení právních nároků
- subjekt údajů vznesl námitku proti zpracování, a to dokud nebude ověřeno, zda oprávněné důvody Společnost pro zpracování převažují nad oprávněnými důvody subjektu údajů
Omezení zpracování tedy znamená, že zatímco údaje jsou stále uchovávány, nebudou moci být jinak zpracovávány, dokud nebude možné omezení zrušit. V případě, že je tedy zpracování osobních údajů omezeno, budou tyto osobní údaje zpracovávány pouze se souhlasem subjektu údajů, nebo z důvodu uplatňování nebo hájení právních nároků, z důvodu ochrany práv jiné fyzické nebo právnické osoby nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu. O zrušení omezení zpracování osobních údajů Společnost subjekt údajů informuje předem.
Právo na přenositelnost osobních údajů: Jestliže o to subjekt údajů požádá a je-li to technicky proveditelné, předá Společnost jeho osobní údaje jinému správci, a to v běžně používaném, strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku proti zpracování: jestliže je účelem zpracování oprávněný zájem Společnosti a subjekt údajů vznese námitku proti tomuto zpracování, osobní údaje se dále nezpracovávají, pokud neexistují závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy nebo právy a svobodami subjektu údajů, nebo pro uplatnění a hájení právních nároků.
Vznesení stížnosti: Subjekt údajů má právo podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů ve vztahu ke zpracování jeho osobních údajů Společností.
Výše uvedená práva může subjekt údajů uplatnit u Společnosti:
- emailem na adrese: pavel@halamka.cz
- nebo poštou na adrese: Kabriolet výlety s.r.o., Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10
10. Závěrečná ustanovení
Veškeré opravy, výmazy nebo omezení zpracování osobních údajů Společnost oznámí i jednotlivým zpracovatelům Společnosti s výjimkou případů, kdy se to ukáže jako nemožné nebo to vyžaduje nepřiměřené úsilí.
Pokud o to subjekt údajů požádá, sdělí mu Společnost konkrétní příjemce jeho osobních údajů, kterým Společnost jeho osobní údaje předává.
Tyto zásady budou v budoucnu pravidelně aktualizovány. Aktuální verze zásad bude vždy zveřejněna na webové stránce Společnosti v sekci „Ochrana osobních údajů“.
Poslední aktualizace dne 1.2.2021
Kabriolet výlety s.r.o.
Vydejte se s námi na cestu!
Procházet web
Galerie
Fakturační údaje
Kabriolet výlety s. r. o.
IČ 09813616
Korunní 2569/108
101 00 Praha 10 – Vinohrady
nejsme plátci DPH
© Copyright 2025 pujcovnakaipan.cz